基本情報

• 雇用形態

  派遣

• 職種/仕事内容

  コールセンター 【ITヘルプデスク業務】
  大手企業の社内ITヘルプのオペレーターとして、社員からの問い合わせにお答えいただきます。
  問合せ内容はPC、ネットワーク、各種利用システムに関する使い方やトラブルについてです。
  ※回答内容はFAQにありますが、FAQの無い問い合わせについては現場管理者へ適宜確認が必要になります。
  　またグローバル展開もおこなっており基本的に日本語での応対ではありますが専門の担当者が英語を活用し問い合わせ回答やメール送信などをおこないます
  
  ＜よくあるお問合せ内容＞
  「パスワードロック解除したい」
  「インターネットに繋がらない」
  「メールの送受信ができない」
  「アップデートの手順をおしえてほしい」
  「PCが起動しない」
  「システムへアクセスできない」
  
  【求－2310】

• 勤務地

  沖縄県宜野湾市

• 給与

  時給：1330円
  管理者候補　1330円～1540円

• 交通費

  なし ※但し、時給に含まれる
  

• 就業期間

  長期：3ヶ月以上 即日～長期　※3か月更新
  契約更新：有
  更新上限：有（通算契約期間の上限３年）

• 就業時間

  8:00~17:30のうち8時間勤務

• 休日

  完全週休二日制、交代制
  週休2日シフト制

• 勤務開始日

  随時

• 経験・資格

  ・コールセンター経験者優遇
  ・コールセンターにてテクニカルサポート業務経験のある方（マストではありません）
  ・ITに苦手意識がなく、学んでみたいと思っている方は大歓迎
  ・英語を活用して業務に取り組める方

• 待遇・福利厚生

  ・日払い(速払い/規定有)＋月払い
  ・昇給あり
  ・車通勤OK(当社規定有)/無料駐車場完備
  ・丁寧な研修・サポートあり
  ・社会保険完備(規定の時間以上の場合)
  ・服装自由・染髪・ネイルOK
  ・個人ロッカーあり
  ・休憩室・食堂完備(冷蔵庫・レンジ・自販機あり)/お弁当持参OK
  ・お得なお弁当販売あり(250円～400円)
  ・社員登用あり
  ・受動喫煙防止措置に関する事項:分煙

• 備考

  業務内容の変更の範囲：なし
  就業場所の変更の範囲：なし
  ※業務内容・就業場所等の詳細は面談時にお伝えします。
  
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  コールセンター（インバウンド・アウトバウンド）/カスタマーサポート/テクニカルサポート//在宅データ入力/
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  人事/秘書/塾講師/社内SE/PCキッティング/携帯ショップ/アパレル/接客/販売/加工/仕分け/ピッキング/梱包/洗車/製造/軽作業/倉庫内作業/品質管理/
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社風・雰囲気