基本情報

• 雇用形態

  派遣

• 職種/仕事内容

  コンタクトセンタ管理者 主な業種はIT系のヘルプデスクです、はじめは業務を覚えるためにヘルプデスクの経験を積んでいき、徐々に管理業務を覚えていきます。
  
  【社内ヘルプデスク1次対応】
  ・社員のパスワード初期化対応
  ・障害/不具合関連の受付、各調整部署への調査依頼
  ・申請受付対応
  
  【管理業務】
  ・オペレーターさんのフォローや手上げ対応
  ・マニュアル作成
  ・運用管理全般（クライアント対応）
  ・品質（KPI管理）
  ・効率施策計画
  
  IT系の業務が多く今後も人員を拡大してきます！！
  スタッフさんの定着率も高く雰囲気もとても良いです、弊社のスタッフ多数在籍してますよ♪
  
  【求－2308】

• 勤務地

  沖縄県那覇市おもろまち

• 給与

  時給：1,540円～1,820円
  ※スキル・経験に応じて時給UP
  
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  モデル給与
  月収：270,970円（月平均残業10時間含む）
  
  月収例：1,540円×8時間×21日×
  （1,540円×1.25％×10時間残業平均）＝277,970円
  
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• 交通費

  なし 時給に含む

• 就業期間

  長期：3ヶ月以上 即日～長期
  契約更新：有
  更新上限：有（通算契約期間の上限３年）

• 就業時間

  9:00～18:00（実働8時間）

• 休日

  土、日、祝日
  ゴールデンウイーク
  年末年始
  有給休暇（就業開始半年後10日付与）

• 勤務開始日

  随時

• 経験・資格

  PC基本操作（Excel・メールソフト使用経験）
  IT業界経験者でリーダー職以上の経験3年以上
  もしくはそれに準ずる経験をお持ちの方
  
  新しい業務に前向きに取り組みが出来る方
  ※ヘルプデスク・サービスデスク・テクニカルサポート経験者優遇
  

• 待遇・福利厚生

  【福利厚生】
  ・日払い(速払い/規定有)＋月払い
  ・昇給あり
  ・車通勤OK
  ・丁寧な研修・サポートあり
  ・個人ロッカーあり
  ・休憩室・食堂完備(冷蔵庫・レンジ・自販機あり)/お弁当持参OK
  ・受動喫煙防止措置に関する事項:分煙

• 備考

  業務内容の変更の範囲：なし
  就業場所の変更の範囲：なし
  ※業務内容・就業場所等の詳細は面談時にお伝えします。
  
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社風・雰囲気