基本情報

• 雇用形態

  派遣

• 職種/仕事内容

  テクニカルサポート テクニカルサービスデスク
  
  ・社員が実施する、Microsoft365　Outlookのメール移行に関するQA対応をします。
  
  ・メール移行は手順書が配布されますので、基本的には手順書内容についての案内になりますが、一部、技術部隊にエスカレーションし回答をもらう対応も含まれます。
  
  
  〈メール移行に関するQA対応とは？〉
  PC環境でOutlookのメールデータを新しいPCやアカウントに移行する際に発生する、様々な疑問やトラブルに対応することです。
  
  ※業務習得後、在宅可
  
  【先輩スタッフの声】
  Aさん（30代・コールセンターから転職者）
  「電話での対応には自信がありましたが、IT系のお仕事に転職したく応募しました、初めは仕様書やマニュアルの読み込みに苦戦しましたが、問題が解決した時はとても嬉しく自信に繋がってます！！」
  
  Bさん（20代・IT未経験）
  「もともと営業事務をしていたので、オフィス系のソフトの使用経験があり応募しました♬ITに関する知識も実務で習得できて将来に役立つ知識がつきました♬」
  
  Cさん（40代・テクニカルサポート経験者）
  「ブランクがありましたが、Microsoft365に興味があり応募しました、ある程度の知識はありましたが、初めは範囲が広く戸惑う事もありました、最近は周りから相談されることも増え、広範囲な知識がついたと思います、現在は情報の収集と後輩のために資料作成に注力し頑張ってます。」

• 勤務地

  沖縄県浦添市港川

• 給与

  時給：1,260円～1,400円＜月給＞211,680円（1,260円×8H×21日）
  ※スキル・経験に応じて決定

• 交通費

  全額支給 公共交通機関使用時の実費
  ガソリン代支給あり
  ※無料駐車場完備

• 就業期間

  長期：3ヶ月以上 即日～長期
  経験を積んでいくお仕事になるので、1年以上の就業見込みがある方

• 就業時間

  ・9:00～18:00(実働8時間　休憩1時間)

• 休日

  土、日、祝日
  

• 勤務開始日

  随時

• 経験・資格

  下記の経験ですべてを満たしていなくても、習得意欲のある方であれば応募可能です！！
  ・Microsoft365（Outlook、Teams、OneNote、OneDrive、SharePoint）のサポート経験
  ・PCテクニカルサポート経験
  ・携帯テクニカルサポート経験
  ・コールセンター等、電話、メールを活用したサービス経験を有する方

• 待遇・福利厚生

  【福利厚生】
  ・日払い(速払い/規定有)＋月払い
  ・昇給あり
  ・社会保険完備(規定の時間以上の場合)
  ・個人ロッカーあり
  ・ウォーターサーバーあり
  ・電子レンジ・冷蔵庫あり
  ・おしゃれオフィス
  ・ブレイクルーム・休憩室あり
  ・お弁当持参OK
  ・ビルの一階にコンビニあり
  ・受動喫煙防止措置に関する事項:分煙

• 備考

  随時

社風・雰囲気