基本情報

• 雇用形態

  派遣

• 職種/仕事内容

  コールセンター 外資系補聴器メーカーのコンタクトセンターにて、販売店やユーザー様からの問い合わせ対応をお任せします。
  
  【具体的な業務内容】
  ・補聴器販売店やユーザー様からの問い合わせ対応
  ・注文受付、修理依頼の受付
  ・販売店への発信業務
  
  テクニカルサポート（メイン業務）
  ・補聴器のフィッティング（調整）サポート
  ・機種選定のアドバイス ・専用ソフトウェアのインストールや操作説明
  ・iPhone、Android等と補聴器の接続設定サポート ・トラブルシューティング
  
  ・その他 ・資料送付、販促品の手配
  ・メール対応（社内外）
  ・週報などのレポート作成
  
  ※本社からの情報、メール、製品資料などを読む際に英語を使用します
  （翻訳ツールを使用して読めるレベルでOK）。
  
  ＜配属先＞ 外資系メーカー
  
  ＜職場環境＞
  ・メンバー同士の仲が良く、お互いに助け合う風土です
  ・お客様から感謝の言葉をいただけることも多いです
  ・スニーカー、デニムOK！コーヒーが無料です
  
  ＜その他＞
  ・服装：オフィスカジュアル
  
  ・試用期間：なし
  ・受動喫煙防止措置：屋内全面禁煙
  ・業務内容の変更の範囲：なし
  ・就業場所の変更の範囲：なし
  ※業務内容・就業場所等の詳細は面談時にお伝えします。

• 勤務地

  東京都品川区りんかい線「品川シーサイド駅」徒歩1分 ／京急本線「青物横丁駅」徒歩8分

• 給与

  時給1,850円
  月収例：259,000円～ （時給1,850円×7時間×20日勤務の場合）
  ※交通費別途支給

• 交通費

  全額支給 規程により支給

• 就業期間

  長期：3ヶ月以上 契約更新：有（3ヶ月更新）
  更新上限：有（通算契約期間の上限３年）

• 就業時間

  9:30～17:30（実働7時間／休憩60分）
  

• 休日

  
  週休2日制（土日祝休み）
  ※業務に慣れてきたタイミングで稀に土曜出勤あり（平日休み）

• 勤務開始日

  即日～ 長期　 ※就業開始日相談可

• 経験・資格

  ＜経験スキル＞
  ・PCは基本操作、入力ができればOK！
  ・スマートフォンやPCアプリの理解がある方
  （マニュアルを見ながらインストールや設定ができればOK！）
  
  ・テクニカルサポートを含めたコールセンター業務経験
  ・英語のリーディングに抵抗がない方（翻訳サイト利用可）
  
  ・学歴不問／資格不問 ・経験者歓迎／お仕事ブランクOK

• 待遇・福利厚生

  ■社会保険完備
  ■交通費支給（当社規定あり）
  ■有給休暇（入社6ヶ月以降に付与）
  ■定期健康診断
  ■ストレスチェック
  ■相談窓口
  ■年末調整
  ■WEB面接OK！
  ■即払いOK！
  ※内容の詳細は、面談時にお伝えいたします。

• 備考

  ・少しでも気になる方、応募フォームよりご応募ください！
  ・WEB面談でお仕事内容のご案内をいたします

社風・雰囲気