基本情報

• 雇用形態

  派遣

• 職種/仕事内容

  カスタマーサクセス（訪問サポート） 高校向け求人管理サービス提供会社にて、
  サービスを導入している学校やお客様先を訪問し、
  操作説明や利用サポートを行うカスタマーサクセス（CS）業務をお任せします。
  
  【具体的な業務内容】
  ・お客様先へ訪問し、サービスの操作説明会の実施
  ・既存のお客様への訪問フォロー
  　（活用状況やお困りごとのヒアリング、操作方法などの不明点の解消）
  ・利用継続に不安を感じているお客様へのフォロー、
  　継続利用に向けたご提案
  ・対応履歴の入力、訪問日程の調整などの事務作業　など
  
  ＼お客様と直接顔を合わせ、
  　サービスを安心して使い続けていただくためのサポートをお願いします！／
  
  ＜配属先＞
  ・高校向け求人管理サービス提供会社
  
  ＜職場環境＞
  ・周辺は飲食店やコンビニも多数あり！
  ・20代～30代の方が活躍中です
  ・若手層が中心の活気ある環境です。
  
  ＜働き方＞
  ・訪問は車での移動となります
  ・直行／直帰はなし（出社後に訪問へ出発し、帰社して業務終了）
  
  ＜その他＞
  ・外勤時…スーツもしくはオフィスカジュアル
  ・社内勤務時：服装自由（デニムやスニーカー、ネイル・ピアスOK！）
  
  ・試用期間：なし
  
  ・受動喫煙防止措置：屋内全面禁煙
  ・業務内容の変更の範囲：なし
  ・就業場所の変更の範囲：なし
  ※業務内容・就業場所等の詳細は面談時にお伝えします。

• 勤務地

  東京都港区浜松町駅 徒歩5分／大門駅 徒歩5分／芝公園駅 徒歩7分／三田駅 徒歩13分

• 給与

  時給：2,100円
  月収例：336,000円　（時給2,100円×8時間×20日の場合）
  ※交通費別途支給

• 交通費

  一部支給 規定により支給

• 就業期間

  長期：3ヶ月以上 契約更新：有（3ヶ月）
  更新上限：有（通算契約期間の上限３年）　

• 就業時間

  9:00～18:00（実働8時間／休憩1時間）
  ※残業はほとんどありません
  ※週4日～勤務OK

• 休日

  
  完全週休二日制（土日祝日休み）
  

• 勤務開始日

  11月～長期　※就業開始日ご相談可能です

• 経験・資格

  【必須】
  ●普通自動車運転免許をお持ちの方
  ● 営業経験をお持ちの方
  ●PCの基本的な操作・入力ができる方
  （両手でのタッチタイピング、コピー&ペースト等）
  ●ツールの使用経験がある方
  （Google系ツール・Microsoft・Zoom・Slack）
  
  【歓迎】
  ●既存顧客フォローや解約防止対応のご経験をお持ちの方
  
  ・長期勤務をご希望の方
  ・学歴不問／資格不問
  ・経験者歓迎／お仕事ブランクOK
  
  
  

• 待遇・福利厚生

  ■社会保険完備
  ■交通費支給（当社規定あり）
  ■有給休暇（入社6ヶ月以降に付与）
  ■定期健康診断
  ■ストレスチェック
  ■相談窓口
  ■年末調整
  ■WEB面接OK！
  ■即払いOK！
  ※内容の詳細は、面談時にお伝えいたします。

• 備考

  ・少しでも気になる方、応募フォームよりご応募ください！
  ・WEB面談でお仕事内容のご案内をいたします

社風・雰囲気