基本情報

• 雇用形態

  派遣

• 職種/仕事内容

  ヘルプデスク データセンターやコールセンターのインフラ担当者からの、
  サーバーやネットワークに関する問い合わせの1次対応をお任せします。
  
  顧客は日本企業ですが、対応するエンジニアの使用言語が英語のため、
  日本語と英語の翻訳を伴う業務となります。
  （※メール対応が中心で、一部電話対応やまれにミーティングへの参加もあります）
  
  【具体的な業務内容】
  ○顧客からの問い合わせ対応（日本語）
  ○専用システムへの入力・依頼（英語）
  　L 問い合わせ内容に対応可能なエンジニアへの対応依頼
  ○進捗管理
  
  ＜配属先＞
  ・外資系ITインフラ企業
  
  ＜職場環境＞
  ・同じ業務を担当するメンバーは5名！20代～40代活躍中！
  ・チーム全体は8名で、男女比は男性6割：女性4割です
  
  ＜その他＞
  ・服装・ネイル・髪色自由（過度でなければOK）
  ・電子レンジ・冷蔵庫・ウォーターサーバー有
  
  ・試用期間：なし
  
  ・受動喫煙防止措置：屋内全面禁煙
  ・業務内容の変更の範囲：なし
  ・就業場所の変更の範囲：なし
  ※業務内容・就業場所等の詳細は面談時にお伝えします。

• 勤務地

  東京都新宿区新宿御苑前 徒歩2分／新宿三丁目駅 徒歩5分／新宿駅 徒歩11分

• 給与

  時給：1,800円
  月収例：288,000円　（時給1,800円×8時間×20日の場合）
  ※交通費別途支給

• 交通費

  一部支給 規定により支給

• 就業期間

  長期：3ヶ月以上 契約更新：有（3ヶ月）
  更新上限：有（通算契約期間の上限３年）　

• 就業時間

  8:00～20:00の間で実働8時間（休憩1時間）
  ※勤務時間のご希望をお聞かせください
  （面談にて相談の上決定／ある程度固定の時間帯となる見込み）
  ※残業はほとんどありません
  ※研修期間：1～3ヵ月（OJT）

• 休日

  
  完全週休二日制（土日祝日休み）
  

• 勤務開始日

  11月～長期　※就業開始日ご相談可能です

• 経験・資格

  【必須】
  ●英語の読み書きスキル
  （TOEIC600点目安）
  ●IT関連の基礎知識がある方
  （ITパスポートやCCNAレベル）
  ●長期勤務をご希望の方
  
  【歓迎】
  ●ITパスポートをお持ちの方
  
  ・学歴不問／資格不問
  ・経験者歓迎／お仕事ブランクOK
  
  
  

• 待遇・福利厚生

  ■社会保険完備
  ■交通費支給（当社規定あり）
  ■有給休暇（入社6ヶ月以降に付与）
  ■定期健康診断
  ■ストレスチェック
  ■相談窓口
  ■年末調整
  ■WEB面接OK！
  ■即払いOK！
  ※内容の詳細は、面談時にお伝えいたします。

• 備考

  ・少しでも気になる方、応募フォームよりご応募ください！
  ・WEB面談でお仕事内容のご案内をいたします

社風・雰囲気