基本情報

• 雇用形態

  派遣

• 職種/仕事内容

  ヘルプデスク 【大手企業でクラウドサービス関連の問合せ対応業務（電話・メール）】
  
  ●仕事内容
  ・クラウドサービスに関してご契約頂いている企業担当者様からの問合対応（主に電話がメインとなります。）
  ・問合内容に対する開発元へのエスカレーションして頂き、回答受け(主にメールがメインとなります。)
  ・その他関係者への共有
  
  ●具体的な問合せ例
  ・クラウドサービスを利用したいが開けない。
  ・操作方法がわからない　等
  
  大小問わず様々な企業の担当者からお問合せがありますが基本的な問い合わせは、全てマニュアルに沿って対応可能!即答できないことは、デスク管理者のフォローも万全です!!難しい専門知識なんていりません！
  
  興味がある方はまずはご連絡ください。

• 勤務地

  東京都新宿区

• 給与

  時給：1,550円〜
  ※スキル・経験に応じて相談可

• 交通費

  なし 時給に含む

• 就業期間

  長期：3ヶ月以上 即日〜長期
  ※入社日相談可

• 就業時間

  8:55～17:55 ※実働8時間

• 休日

  土、日、祝日
  年末年始休暇、夏季休暇(3日)慶弔休暇、育児休暇、産前産後休暇、有給休暇など

• 勤務開始日

• 経験・資格

  ≪必須スキル≫
  ・PC基本操作（エクセル・ワード）可能な方
  ・電話対応経験/顧客とのメール対応(ビジネス文書)経験
  ※業界問わない
  　
  ≪歓迎スキル≫
  ・ITパスポートの知識がある方
  ・ヘルプデスクやテクニカルサポート経験がある方

• 待遇・福利厚生

  ・駅ちか
  ・屋内禁煙
  ・日払い・週払い可能
  ・履歴書不要
  ・昇給有
  ・有給休暇有
  ・即日勤務OK
  ・簡単登録会毎日開催中（ONLINE）
  ・社保完備（健康保険、雇用保険、厚生年金)
  ・リフレッシュルーム完備
  ・受動喫煙防止措置に関する事項:分煙
  
  ＊新型コロナウィルス対策について＊
  コロナウィルス対策強化中
  みなさまに、安心してご勤務いただけるようしっかりコロナ対策をしております！

• 備考

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