株式会社沖縄コールスタッフサービス（以下「当社」）は、派遣登録や採用選考活動において、求職者・派遣登録希望者の皆様との相互理解と信頼関係を最も大切にしています。

すべての応募者・派遣登録希望者が公正で安心できる環境で能力を発揮できるよう、立場の優位性を利用した不適切な言動（ハラスメント）を一切許容せず、安心してご登録・ご応募いただける環境づくりに努めます。

■ 安心・安全のご約束（プライバシーの保護および不利益取扱いの禁止）

当社は、ご相談の内容や関係者の情報は、対応に必要な範囲を超えて他に開示しません。
また、相談を行ったことや事実確認に協力したことを理由として、選考・派遣登録の拒否やお仕事紹介において不利益な取り扱いをすることは一切ございません。

■ 1. 基本方針

当社は、改正男女雇用機会均等法・労働施策総合推進法および厚生労働省指針に基づき、求職活動中の方、派遣登録希望者等の皆様（以下「求職者等」という）に対するハラスメント行為を全面的に禁止します。
営業担当者・採用担当者等一人ひとりが求職者等の人格を尊重し、対等な信頼関係のもとで登録手続きや選考・就業相談を行います。

■ 2. 対象となるハラスメントの定義

登録手続や選考等において、優越的な立場や関係性を背景とした言動であって、業務上必要かつ相当な範囲を超えたものにより、求職者等の登録・求職活動環境や精神的安定が害される行為をいいます（セクシュアルハラスメント、パワーハラスメント、優越的地位の濫用等を含みます）。

■ 3. 登録・求職活動における行動ルールおよび禁止行為

当社では、不適切な対応を未然に防止するため、社員に対し以下の行動ルールを定め周知徹底しております。

・面談時間・場所の指定：
登録面談や選考は、当社オフィス、公的な指定場所、または社内指定のオンラインツール等で原則実施し、深夜帯や密室・プライベートな場所での面談を禁止します。

・連絡ツールの制限：
業務連絡は社内指定の管理システム・公式連絡先を使用することを原則とし、個人用SNSアカウント（LINE等）での連絡を禁止します。

・不適切な言動の禁止：
性的な質問・冗談・誘い、圧迫面接や威圧的な言動、業務・選考と無関係なプライベートな事項（思想・信条・家族関係等）の詮索を禁止します。

■ 4. 禁止される具体的な言動の例

（1）セクシュアルハラスメント
・食事や私的なデートへの執拗な誘い
・性的な冗談、からかい、個人的な性生活・恋愛関係に関する質問
・身体への不必要な接触、性的な関係の要求

（2）パワーハラスメント・優越的地位の濫用
・人格を否定するような暴言、圧迫面接や威圧的な言動
・選考・派遣登録と無関係なプライベートな事項（思想、信条、家族関係等）の詮索

（3）私的領域への介入・不適切な連絡
・業務外の個人SNS等による連絡
・深夜や休日の不必要な連絡や呼び出し

■ 5. ハラスメント予防・教育・処罰の取り組み

当社では、ハラスメントを未然に防ぐため、営業担当者・管理担当者を含む全社員に対し、適切な派遣登録対応およびハラスメント防止に関する教育・研修を定期的に実施します。
また、求職者等に対してハラスメント行為を行った社員に対しては、就業規則に基づき懲戒処分を含めた厳正な対処を行います。

■ 6. ご相談・お問い合わせ窓口

登録手続きや選考・面談において、万が一不適切な対応があった場合やご不安な点がございましたら、遠慮なく以下の窓口までご相談ください。

【社内相談窓口】
株式会社沖縄コールスタッフサービス ハラスメント相談窓口（メール）
　soudan@css.okinawa.jp

【社外相談窓口（公的機関）】
厚生労働省 総合労働相談コーナー（都道府県労働局 雇用環境・均等部（室）設置窓口）
https://www.mhlw.go.jp/general/seido/chihou/kaiketu/soudan.html